La aseguradora no me cubre la totalidad de la reparación del coche.
Buenos días,
Hace unos días me robaron en el coche, me forzaron las puertas, me rompieron el cristal, me quitaron la radio y me destrozaron las manetas de intermitentes y luces (Sistema eléctrico).. La compañía me comunica que de la radio me sólo me paga un 15 % del valor y que de los mandos de intermitentes y luces nada. Estoy alucinado.. me dicen que no me los pagan porque no los han robado, me los han destrozado y el coche no puede circular con eso así. Tienen la obligación de pagarlos, verdad?. En la modalidad de mi seguro tengo robo e intento de robo. También tengo la denuncia de en la policía con imágenes que tomaros éstos.
Gracias.
Buenos días.
Conforme indica UD en la consulta, tiene derecho a que la aseguradora le arreglen los desperfectos, que tendrán que ser vistos antes por el perito. No obstante es conveniente revisar el contrato de la aseguradora por si existe letra pequeña.
Mande un escrito de forma fechaciente a la aseguradora, aportando la denuncia e indicando que en su contrato le entra dicho servicio y que por lo tanto entiende que están obligados a realizar y correr con los gastos, indicando que le den respuesta en el plazo de 24h y que en caso contrario tendrá que tomar las actuaciones legales correspondientes.
Un saludo
www.johnsonabogados.com
No se le puede dar una respuesta adecuada sin conocer las condiciones generales y particulares del seguro que usted suscribió con la compañía. Le recomiendo los lea con atención. Si después usted sigue creyendo que ellos no cumplen con lo pactado, diríjase al departamento de defensa del asegurado de la propia compañía y si continúan sin hacerle caso, presente demanda civil ante el juzgado correspondiente.