Imposibilidad de alcanzar la isla

Buenas tardes
Me cargaron en mi tarjeta una noche de hotel que había reservado en una isla. pero por mar muy agitado suspendieron los barcos a la isla y no pudimos acudir . Avisamos al hotel pero nos dijeron que nos iban a cobrar igualmente y así fue.
¿Tenemos alguna posibilidad de recuperar ese dinero? Gracias Saludos

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Abogado Herencias Logroño Blasco Abogados

Abogado Herencias Logroño Blasco Abogados

9.24

Abogado de Logroño especializado en Derecho Administrativo

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La posibilidad de recuperar el dinero depende de las condiciones en que fue contratado el alojamiento y, en su caso, de que puedan acreditar la causa que les impidió ir según lo que comenta, por lo que la respuesta a su consulta requiere una ampliación de los antecedentes de su caso con el abogado que decidan contratar. Por otro lado, el importe de lo pagado y el coste de abogado que les sea presupuestado determinará si les merece o no la pena reclamar.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado
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IUSTITIA ABOGADOS

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Abogado de Valencia especializado en Derecho Mercantil

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Buenos días,

La posibilidad de recuperar ese dinero dependerá de la política de devolución del hotel contratado ya que nos podemos encontrar con hoteles que determinan cuando será viable la restitución del servicio pagado por el cliente pero no disfrutado así como con hoteles que no permiten cambios o cancelaciones, por lo tanto deberá consultar en profundidad lo contratado con el hotel y ver si se da la posibilidad de reclamación.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado