La respuesta a tus dudas legales

He comprado un monitor que no me quieren enviar

Hola, el día 23 compre un monitor por 590 euros a un vendedor de Amazon, y vendí mi monitor, porque vi preparando envió y pensé que me llegaría hoy...ayer por la tarde recibo un mensaje del vendedor: Estimado cliente,

Precisamos informarle que hubo un error en la carga de productos y actualización de precios en Amazon, ocasionando publicaciones erróneas. Realmente sentimos mucho lo ocurrido, pero debemos cancelar el pedido. Le hemos notificado del error tan pronto lo detectamos y no se ha actuado de mala fe sino que ha sido un error, un sido un error humano.

Y yo ahora me quedo sin mi monitor y ellos tampoco quieren mandarme el monitor. ¿Puedo hacer algo?

Respuestas de otros profesionales:
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ABOGADO BANCARIO CIUDAD REAL Antonio J. Almarza
  • Mejor respuesta según autor
Contestado hace 8 años

Amazon tiene un servicio de atencion al cliente propio dentro de su plataforma. Resuelve entre otros supuestos este en que no se ha entregado el objeto elegido. Entre y formule alli su reclamación.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado