¿Qué pasos hay que seguir para quitar la cláusula suelo?
Como le han dicho los compañeros, una vez reclamado al servicio de atención al cliente, y dado que no le conceden lo que reclama, debería acudir a la vía judicial para solicitar la eliminación de dicha cláusula.
Si lo desea, nosotros podemos elaborarle un estudio de viabilidad gratuito, de manera que podamos estudiar su caso y comentarle si tendría posibilidades de éxito.
Un saludo,
Juan Vicente
Vicente & Matanza Asesores y Consultores
C/ Constitución 5, 2º C
(47001) Valladolid
Por muchas reclamaciones que siga poniendo ante la entidad el resultado va a ser el mismo. Lo que procede en ese caso es presentar demanda judicial frente a Bankia solicitando la nulidad de la cláusula y la devolución de las cantidades pagadas indebidamente (esas cantidades las calcula su abogado). Lo demás es perder el tiempo porque la entidad ya ha fijado su postura. Si lo desea, nosotros podemos presentar la demanda. NO dude en llamarnos. Majano abogados.
La cláusula suelo se considera abusiva por parte de los tribunales en gran parte de los casos pero la verdad es que los bancos no la quitan . A mi me parece que la suya es excesivamente abusiva y quizá tendría que ir a los tribunales. Para cualquier duda estoy a su disposición carloscalvin@hotmail.com