¿Podemos mi pareja o yo blindar la cuenta?
Abogado inmobiliario y desahucios Valencia - Isidoro Ricardo Manzanera Vila
Abogado de Valencia especializado en Derecho Civil
Según narra, han desaparecido 1500€ de la libreta, sin que ustedes hayan hecho ninguna extracción.
La respuesta de lo ocurrido se la debe dar su entidad financiera.
Ellos saben cual ha sido el motivo.
Desconozco si ustedes utilizan tarjeta de crédito o débito para transacciones de compra por internet; si es afirmativo, pudiera ser este el motivo de la falta en cuenta del dinero; a su vez, puede haber existido alguna usurpación de persona, y un tercero haber retirado la cantidad.
Tal vez, pudiera ser por algún embargo o retención de cuenta.
En todo caso, la entidad financiera, les puede informar de lo ocurrido, y si ha sido por un error de ellos, se puede iniciar trámite en atención a cliente, para recuperar la normalidad del capital.
Los bancos tienen formulas para evitar este tipo de circunstancias.
Espero haber resuelto sus dudas.