¿Puedo reclamar a la empresa por consumo excesivo de agua por fuga?

Buenos días, la reclamación que pueda efectuar a la compañía de seguros, en el supuesto de que realmente exista una fuga, podrá efectuarla, si así se contempla ese tipo de averías en su póliza. En cuanto a la reclamación del recibo a todas luces excesivo de agua, igualmente deberá estar contemplado en la póliza; en caso contrario deberá acreditar que tan pronto se produjo la avería lo puso en conocimiento de la compañía de seguros y que ésta fue la negligente en su reparación. En efecto, la fuga de agua no tiene porqué ser imputable a la actuación de la compañía de seguros; habrá que examinar a qué obedece y porqué no se reparó convenientemente de forma inmediata. Un saludo,

Buenos días: los ayuntamientos no regulan del mismo modo el suministro del agua. Algunos permiten reducir la facturación cuando existen consumos desproporcionados de aguan causados por fugas y averías que puedan probarse, siempre que el consumidor haya actuado diligentemente en la detección y reparación de la avería. Por eso debe informarse en su ayuntamiento sobre esta regulación. En cuanto al seguro de hogar,depende de si esta contingencia está debidamente recogida en su póliza y si se avisó convenientemente para que pudiesen detectar la fuga y su reparación. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo