Se me ha estropeado el móvil un mes después de comprarlo

Según la Ley Vd. tiene dos años de garantía cuando compra un artículo nuevo. La garantía consiste en que tiene Vd. derecho a elegir entre la reparación o la sustitución del producto y que ha comprado y, además, si el defecto se manifiesta dentro de los seis primeros meses desde la compra la Ley presume que es un defecto de origen.
Para reclamar este derecho debe Vd. tener la factura de compra.
Si el vendedor no se aviene a reparar o sustituir el producto debe pedir una hoja de reclamaciones y rellenarla y luego llevar su copia a la Oficina Municipal de Información al Consumidor o bien presentar una denuncia ante la Dirección de consumo de su comunidad autónoma.
Para cualquier duda o aclaración pregúnteme.

Defienda sus derechos. Ud. puede exigir o bien la restitución del producto o bien el arreglo del mismo. Si el vendedor no se acepta, le aconsejo que directamente acuda a los tribunales. Dada la cuantía no tendrá tasas y los honorarios de profesionales serán mínimos.

Comparto la opinión de mis compañeros. Creo que lo idóneo es primero realizar una reclamación previa por vía formal, y, caso de que no la atiendan, acudir a la vía judicial. Si precisa mis servicios para ello quedo a su entera disposición.