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¿Puedo denunciar por insultarme por teléfono?

Buenas tardes.

Hoy un empleado de una empresa me ha llamado para ofertarme cambiarme a su compañía telefónica. Le repetí por diversos motivos que no me interesaba porque ya he pasado una mala experiencia con esta compañía. Siguió insistiendo y me seguí negando con educación. Entonces me dice que no lo haga perder el tiempo y comenzó a insultarme hasta que le colgué.

¿Se puede hacer algo?

Respuestas de otros profesionales:
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Abogado Comunidad de Propietarios Las Palmas ERNESTO SANTANA CAZORLA
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Evidentemente puede usted poner una reclamación en la misma compañía, en atención al usuario o cliente, puede presentar una reclamación en la Omic (consumo) correspondiente e incluso puede presentar una queja en la oficina de atención a clientes de telecomunicaciones (en este caso se requiere primero que haya interpuesto una reclamación frente a la compañía y esta no le haya respondido en el plazo de un mes, es importante que cuando ponga la reclamación ante la compañía exija y anote el número de referencia de la queja).

Quedo a su disposición por si desea formalizar estas denuncias y puedo serle útil. Le ruego que también valore mi respuesta en esta página. Muchas gracias

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado
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Abogado Convenio Regulador Las Palmas Sandra Ochoa
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Si tiene la conversación grabada sí. En otro caso es muy difícil, si quiere lo que puede hacer es llamar a esa compañía y pedir que le pongan con el responsable de los comerciales y esa persona igual averigua quién le insultó.
Un saludo

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ABOGADO DERECHO DE EMPRESAS MADRID LaBE Abogados
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Dada la importancia de su caso y para nosotros como cliente, le invito a comentar el mismo de forma personal y directa.

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