daños producidos por productos defectuosos

RECLAMACIONES POR DAÑOS DERIVADOS DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Quien puede reclamar: La persona dañada y sus familiares. También cualquiera que se vea perjudicado por un producto defectuoso, por ejemplo el vendedor final respecto del fabricante.

Contra Quién: Contra el vendedor, el fabricante y cualquier intermediario en la cadena de venta y comercialización del producto.

El Daño: El daño debe ser probado, no se presume. La Ley determina que el perjudicado que pretenda la reparación del daño causado tiene que probar el defecto del producto, el daño y la relación de causalidad entre el defecto y el daño causado.

Plazo para reclamar: El plazo de prescripción es de tres años.

Deberes post venta: Si el fabricante descubre un defecto en el producto debe hacer lo posible para informar a los consumidores del defecto y retirar el producto vendido o bien repara el fallo que tenga el producto.

Jurisdicción aplicable: Las reclamaciones se deberán hacer antes los Juzgados civiles.