¿Puede hacer el banco el traspaso entre libretas del mismo banco?

Buenos días.
En primer lugar daros las gracias porque ya he consultado con vosotros y me habéis ayudado.
Mi pregunta es la siguiente:
Nosotros tenemos abierta la cuenta corriente en un banco, en una libreta tenemos la nómina y en la otra tenemos los recibos por pagar. La de los recibos nos quedó unos días descubierta, hasta que hubiera cobrado mi marido y le hubiéramos puesto el dinero. Fui al banco a buscar dinero y me encontré que la que yo cobraba me la habían traspasado a la otra libreta. Me han dejado sin pagar la comunidad y sin poder llegar a final de mes.

No sé si estaré equivocada o no, pero salió una ley que no se podían traspasar de una cuenta a la otra sin pedir permiso.
Yo llamé a central a Madrid y me comentaron que cuando pone varios en la libreta lo hacen desde la misma oficina, pero que me tienen que avisar.

¿Me podrías ayudar si hay alguna ley sobre este tema y si me pudierais enviarme una copia?

Espero vuestra respuesta en cuanto se posible gracias.
Un cordial saludo.