Procedimiento para la reclamación de nulidad cláusulas suelo y otras cláusulas abusivas.

            Los consumidores pueden reclamar la devolución de las cantidades cobradas de más por sus hipotecas, por aplicación de la llamada cláusula suelo, la de gastos de formalización del préstamo, la de comisiones por posiciones deudoras, la de comisión de apertura y en definitiva instar la nulidad de las cláusulas abusivas.

            Previamente a la reclamación judicial habrá de hacerse una reclamación extrajudicial  a la entidad de crédito, la cual puede ser aceptada o rechazada. En el primer caso, calculará la cantidad de dinero a devolver y la ofertará al cliente el cual puede estar, o no, de acuerdo con la oferta. Si no está de acuerdo, podrá acudir a los Tribunales de justicia.

            En caso de hipotecas canceladas, aunque se haya terminado de pagar el préstamo, el consumidor se puede acoger al procedimiento extrajudicial de reclamación. Así mismo se puede reclamar en el caso de haber alcanzado un acuerdo (novación) con la entidad para modificar o eliminar la cláusula suelo.

            Qué gastos se originan por acudir a los tribunales?

            Si se reclama judicialmente, sin hacer antes la reclamación extrajudicial, y la entidad de crédito se allana antes de contestar a la demanda, cada parte asumirá su parte de los gastos judiciales.

             En caso de demandar, tras rechazar la propuesta de la entidad, pueden darse dos situaciones:

            1) Si la sentencia condena a un importe superior al ofrecido por la entidad, esta  será condenada a pagar las costas.

            2) Si la sentencia estima un importe inferior al ofrecido por el banco, las    costas judiciales serán impuestas al demandante.

            Cuando la demanda se presenta por no haberse aceptado la reclamación extrajudicial, en el noventa y nueve por ciento de los casos, las sentencias están siendo estimadas íntegramente o sustancialmente con imposición de costas a la entidad bancaria.

            En nuestro despacho estamos tramitando con éxito este tipo de reclamación de nulidad de clausulas suelo y otras cláusulas abusivas. Puede traernos la documentación para estudiarla y le tramitaremos sin coste la reclamación extrajudicial.