Certificado de cuentas

Hola, mi problema es que el kutxbank no quiere darme un certificado de cuentas y movimientos bancarios de los últimos 6 meses de mi madre para su R.G.I
Tengo el consentimiento escrito y firmado por ella
Mi madre tiene un 87 por ciento de discapacidad y yo soy su cuidador y representante . ¿Por qué no me dan el certificado?

Respuestas de otros profesionales:
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Abogado Urbanismo San Sebastián / Donostia - Jesús Rodríguez Pousa y Asociados
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No sé si le ha llegado mi correo de contestación; en todo caso vuelvo a contestarle. Lo mejor es que su madre vaya personalmente a la sucursal de Kutxabank a solucionar el problema. Ahora bien, es posible que no pueda físicamente. Las entidades bancarias están últimamente muy exquisitas; y muchas de sus acciones, voluntariamente o no, acaban siendo un castigo a sus clientes. Habría que ver el consentimiento que tiene usted, pues debe ser un escrito con cierta validez oficial. Por tanto, debería ser extendido por juez o notario. El del juez tiene más peso pero tarda más, y el del notario es rápido pero cuesta dinero. El problema, seguramente, es que la entidad bancaria se protege de infracciones a la normativa de protección de datos. Si tiene alguna otra duda, consulte a un abogado de su confianza.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado
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Abogado Urbanismo San Sebastián / Donostia - Jesús Rodríguez Pousa y Asociados
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Porque es posible que le requieran un acta judicial de incapacidad y que se le nombre tutor o curador (unas figuras jurídicas que no es lugar para explicarle).
Desde luego que cuando las entidades financieras se ponen "exquisitas" es necesario realizar las gestiones mediante representación legal. O obtiene una representación legal, o va a tener que ir su madre a la sucursal de Kutxabank a realizar las gestiones. Por otra parte, las normas vigentes sobre protección de datos hacen que estas situaciones sean más incómodas.

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Abogado Divorcio San Sebastián LOURDES EMPARANZA
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Buenas tardes.
Porque su madre le tiene que hacer a su favor un poder notarial de su madre para que vaya a kutxabank en su nombre . No sirve cualquier escrito.
Si su madre tiene limitada su capacidad mental y no puede acudir a un Notario, usted tendrá que realizar los trámites judiciales para incapacitar a su madre y que el juez/jueza le nombre a usted tutor , si no hubiera parientes en contra de tal designación.
Saludos
Lourdes Emparanza.

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ABOGADO MEDIADOR CIUDAD REAL antonio j. almarza - coordinador de ad cordis
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Porque usted no es el titular ni está autorizado en esa cuenta y en consecuencia no tiene derecho a conocer esa información.

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