Pérdida de documentación por parte de empresa de mensajería

El asunto es complejo y delicado, puesto que hay que suponer que si el vecino firmó el albarán, salvo prueba en contrario, es porque recibió los documentos, de lo contrario no debería de haber firmado. si presenta una demanda contra la empresa llamarán a testificar al vecino, que tendrá que decir verdad, bajo advertencia de cometer delito, amén de que el mensajero también declarará que entregó los documentos, de lo que se infiere que el proceso es complicado ganarlo. Lo más fácil, y quizás económico, es pedir copias de las escrituras, también se puede pedir certificados registrables, si están registradas, cuyos certificados del Registrador equivalen a la escritura. Esto es sencillo y económico, además de ser rápido.

Lo primero es intentarlo por la vía amistosa. Si no funciona tendrá que demandar a la empresa de mensajería, puede reclamar el importe del coste de mensajería, el coste de la nueva escritura y alguna cantidad por daños y perjuicios. Ponga en conocimiento de la mensajería que va a presentar reclamos en el Ministerio de Fomento para que le sancionen y en la Agencia de Protección de Datos.

Las multas son muy elevadas y tal vez se lo vuelvan a pensar y le paguen los gastos.

Es un misterio, si la firma es auténtica es válida la entrega. Quizá su vecino se olvidó de dárselo y ahora no quiere reconocer su error. Parece que aquí se suma una cadena de errores de varias personas. En cualquier caso, por 150 euros no le vale la pena una reclamación. Lo único que se me ocurre es una queja a la Oficina de Consumo, no le costará nada pero tampoco le ayudará a recuperar las escrituras.

No queda clara la cuestión de la firma del vecino, es decir, la firma que aparece de éste, ¿es suya o no?
La respuesta a la cuestión nos puede indicar la vía a iniciar.