Tarjeta de credito. citibank

Buenos dias ;Tengo una tarjeta citi oro con un saldo de 7500 euros y una cuota mensual de 214 euros en la cual lo que mayormente pago son intereses, Me he puesto en contacto con ellos por tlf y a traves de correo electronico, con el fin de cancelar esta tarjeta ,pasando dicho importe a prestamo personal y asi poder bajar la cuota y los intereses de esta linea de credito , Les he dicho que no podré hacerme cargo de esta cuota tan alta y que quiero llegar con ellos a un acuerdo de pago, pero no obtengo ninguna respuesta, por tlf me dijero que si mis ingresos mensuales no se habian reducido en un 30% no era posible realizar esta operacion y via e-mail. aun no he obtenido ninguna respuesta. MI pregunta es si dejo de pagarles esa cuota y le ingreso mensualmente por ej la mitad, podran tomar medidas legales y hacer que entre en una lista de morosidad¿? . Mi intencion es pagar esa deuda y cancelar esa tarjeta de credito, pero no con semejante mensualidad, donde mucho mas de la mitad de los 214 euros son intereses
Atentamente
Isabel