Guías legales sobre Reclamaciones de consumidores

                                     Durante las fechas de vacaciones navideñas, es muy común que muchas de las varias aerolíneas que prestan sus servicios de vuelos a los consumidores, cometan una serie de incumplimientos o faltas en...

Cada día son más los casos de usuarios de telefonía fija, móvil e internet descontentos por la cantidad de problemas que se encuentran cuando deciden pedir una portabilidad, dar de baja una línea móvil con compromiso de permanencia, trasladar una...

Buenos días a todos/as  hoy quería escribir sobre los contratos de permanecía, todos sabeis cuales son: típico contrato que te obliga a estar llueva, nieve , con determinada compañia. ¿Podemos darnos de baja? : este tipo de clausulas nos ...

Derechos de protección al consumidor Las cláusulas tienen que estar redactadas con concreción, claridad y de forma sencilla para facilitar la comprensión al consumidor. El consumidor tiene derecho a recibir una copia del contrat...

Gran cantidad de los españoles que son propietarios de un piso se han visto afectados por el abuso de los bancos en el clausulado de su escritura hipotecaria suscrita, entre ellas podemos destacar el tipo de inteses pactado en el momento de la fi...

Swaps, preferents, deute subordinat.. tot un seguit de productes financers d’alt risc que, en l’àmbit de les persones individuals i consumidors, han tingut i tenen el seu recorregut en les reclamacions judicials, que resolen donar la raó a un con...

Existe una creencia generalizada de que sólo se puede devolver un producto porque está dañado o es defectuoso. Pero el consumidor dispone de un amplio plazo para ejercer su derecho sin que tenga que alegar ningún motivo o causa. Una de las noved...

Son numerosos los casos en los que tenemos un conflicto con un operador de telefonía móvil, fija o ADSL, y muchas veces no sabemos cómo presentar una reclamación. Antes de poner una reclamación ante la Administración, es recomendable que, de m...

El primer paso para poder llevar a cabo una reclamación ante Banco de España es que el cliente haya reclamado previamente al Servicio de Atención al Cliente de la entidad con la que tiene la discrepancia. Dicha reclamación puede ser presentada an...

¿Cansado del continuo bombardeo de llamadas comerciales en su teléfono a las horas más inoportunas, tratando de venderle un producto o servicio que no ha solicitado? Conozca cómo librarse de esta molesta práctica comercial. La Ley General p...