Guías legales sobre Consumidores

¿Qué hago ante una falsa acusación de manipulación del contador?

Ante una acusación de este tipo, lo primero que hay que hacer es solicitar a la empresa distribuidora que te faciliten el informe de inspección junto con las fotografías donde supuestamente se evidencie que efectivamente se ha manipulado el con...

¿Te acusan de manipular el contador de luz?

Con frecuencia algunos usuarios reciben comunicaciones de sus compañías de luz en las que se les acusa de haber manipulado el contador de luz o gas. En dichos casos, las compañías eléctricas facturan una cantidad estimada del consumo en el últi...

La Indemnización Por Retrasos, Cancelaciones Y Overbookings

Cantidad

• 250 euros, en vuelos de menos de 1.500 km
• 400 euros, en vuelos de entre 1.500 km y 3.500 km
• 600 euros, en vuelos de más de 3.500 k...
  Publicada por: RJR Abogados

¿Puedo reclamar los retrasos en los vuelos?

El Reglamento de la Unión Europea sobre derechos de los pasajeros aéreos esatablece el derecho de indemnización por denegación de embarque y cancelación o gran retraso de los vuelos, sólo si éste es de 2 horas para vuelos de hasta 1.500 km; 3 h...

La tarjeta de embarque en el transporte aéreo

La tarjeta de embarque es el documento que nos acredita como pasajeros. Es decir, si posteriormente queremos reclamar la compensación por retraso, cancelación o denegación de embarque o cualquier otra incidencia relacionada con...

Retraso, cancelación de vuelo y overbooking en el transporte aéreo

¿De cuanto ha de ser el retraso para poder reclamar?

Más de 3 horas de retraso respecto a la hora prevista de llegada a su destino final.

 Si se trata de un vuelo con escalas, si el pr...

Problemas con las compañías telefónicas. La amenaza de la lista de morosos.

¿Qué derechos básicos se tiene como cliente?

• La protección contra su salud o seguridad
• La protección de sus intereses económicos y sociales, en particular frente a prácticas com...
  Publicada por: RJR Abogados

5 dudas frecuentes sobre el derecho de desistimiento

¿Cuántas veces hemos solicitado un producto por internet, confiados en la publicidad ofrecida por el empresario, para terminar recibiendo algo que jamás habríamos comprado? ¿Cuántas veces nos hemos arrepentido en el último minuto de haber hecho...

Requisitos actuales para la concesión de un crédito hipotecario

El crédito  concedido en España se recupera, pese a la incertidumbre que genera la nueva Ley Hipotecaria pendiente de aprobación.

Uno de los requisitos actuales para poder acceder al crédito hipotecario es la necesidad de que exista un ...

¿Puedo reclamar la cláusula suelo en caso de compraventa con subrogación de hipoteca?

Durante el mes de enero de 2018, el Tribunal Supremo se pronunciado de manera muy concluyente y reiterada - de hecho, ha dictado cinco sentencias ese mes acerca de este tema - sobre la obligación de las entidades bancarias de informar al consum...