Preguntas y respuestas sobre Nuevas tecnologías

Es el recorrido habitual de estas cuestiones, tras el frustrado intento de lograr la devolución directamente contigo, recurrir al abogado que advierte de que si persiste la negativa iniciará las acciones legales oportunas en defensa de los intereses de su cliente. Puedes enfrentarte a una demanda (no denuncia) en reclamación de la cantidad pagada. Seguramente un juicio verbal porque no parece que la cuantía permita otra alternativa.

Los contratos pueden ser firmados electrónicamente (o digitalmente) y pueden adquirir plena validez si se cumple la siguiente máxima: identificación correcta de los firmantes. Una firma electrónica es "el conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante". Otro tema es que una de las partes repudie o no reconozca la firma de la otra por ejemplo porque haya podido ser manipulada, cuestión que se podrá plantear si se trata de una firma electrónica no avanzada. El no repudio o irrenunciabilidad sólo se consigue con una firma electrónica reconocida (certificados digitales), que es una firma electrónica avanzada generada mediante un dispositivo seguro de creación de firma. Por otro lado también puede suceder que, aunque utilices un certificado digital, este no se corresponda con la persona física que firma en la realidad. En este caso estaríamos hablando de suplantación de identidad, pero la firma es válida. No dude en contactarnos para mayor información

Si el cargo que le reclaman procede de una reserva derivada de la primera (contratada con B*****G) debe dirigirse la reclamación a la agencia en cuestión., la cual deberá asumir el cargo. Mientras tanto podría retroceder el cargo efectuado mediante tarjeta, alegando la existencia de la reclamación.

Buenos días. Habrá que ver qué acciones has llevado a cabo con la cuenta falsa en nombre de la persona a la que has suplantado, por lo que necesitaríamos más detalles a fin de poder darte una respuesta. Un saludo.

Si usted considera que está siendo difamada e insultado, debería denunciar los hechos. Para ello es preciso que recabe todos las conversaciones e imágenes relacionadas con el asunto. Un saludo.

Pues como bien dicen los compañeros, las brigadas tecnológicas de la Policía Nacional y de la Guardia Civil pueden conocer rápidamente quien es el sujeto amenazador, y en ese caso, no dude en denunciarle. Lo que si debe hacer es in recopilando pruebas, imprimiendo los comentarios o las amenazas, porque eso será determinante para que pueda ser sancionado. Saludos.

En este enlace puedes ver las instrucciones para denunciar publicaciones, fotos o videos en facebook. https://www.facebook.com/help/181495968648557 Si aún así no recibes respuesta o deseas llevar a cabo algún otro tipo de medida, u dudes en contactarme: Francisco Antonio Dominguez Diaz

Lleve su móvil con esos mensajes intactos a cualquier comisaría o al Juzgado de Guardia e interponga la correspondiente denuncia contra el autor de mismos.

Puede denunciar los hechos en Comisaria, aportando los mensajes del móvil, la policía efectuará la averiguaciones oportunas, y si ve indicios de delito lo remitirá al Juzgado de Instrucción.

Claro que puede denunciar a la persona. Imprima un pantallazo del ordenador donde se vea el escrito insultante para usarlo como prueba.