Preguntas y respuestas sobre Consumidores

Respondiendo a su consulta, indicarle que es perfectamente reclamable y viable su caso, puesto que así lo determinó una Sentencia del Tribunal Supremo en mayo del presente año. Para reclamar que nos quiten la cláusula suelo de la hipoteca existen dos vías, la extrajudicial y la judicial, pero mediante la judicial, según nos consulta, es la única vía para poder recuperar el dinero cobrado de más en virtud de la cláusula.

totalmente de acuerdo con los compañeros, pero previamente a iniciar acciones legales, yo intentaría enviar un burofax al responsable de postventa.

Puedes volver a llamar a dicha compañía e intentar negociar otra vez con ellos además puedes exigirles una copia del contrato firmado o acordado, si quieres ponerte en contacto con nosotros visite nuestra pagina www.abogadotorent.com

Estamos de acuerdo con los compañeros que ya han contestado antes. Un saludo.

Estamos de acuerdo con los compañeros que ya han contestado antes. Un saludo.

Desde luego entendemos que esa no es la solución adecuada cuando existen más posibilidades a las que el consumidor puede optar. Sería bueno saber la documentación que tiene en su poder para reclamar como consumidor en el caso de que pudiera. Aunque la cantidad aparentemente "no es gran cosa" usted tiene sus derechos.

Buenos días , lo primero que debe hacer es pagar y comunicar el pago para que cursen su baja en la lista, sino desea esta vía le aconsejamos envié burofax departamento legal explicando que de no arreglarlo iniciará acciones legales. Un saludo. www.agabogados.cat

Buenos días, teniendo en cuenta lo que Usted nos cuenta la opción que parece más conveniente es ponerse en manos de un especialista que le pueda supervisar el contrato de su hipoteca y ver que es lo ocurre con su cláusula suelo, porque si bien es cierto que puede responder al Burofax la experiencia en este ámbito ha demostrado que de poco sirve y que siempre hay que acabar llegando a los Tribunales, donde se están reconociendo la nulidad de dichas cláusulas, así que le animo a que se ponga en contacto con nosotros para que le podamos asesorar al respecto Muy cordialmente

Buenas tardes. Mi opinión es siempre la de reclamar judicialmente que se eliminen las cláusulas suelo y techo de las escrituras y se devuelvan las cantidades indebidamente cobradas por aplicación de dichas cláusulas. Ahora bien, habría que mirar bien esa modificación a la baja de la cláusula suelo, toda vez que el hecho de negociar en particular una cláusula de la escritura, invalida su carácter de condición general de la contratación. Somos expertos en Derecho Bancario, y quedamos a su disposición para estudiar el asunto con mayor detalle, si así lo desea.

Buenos días, habría que examinar la documentación para examinar mejor el asunto y estimar la conveniencia de la vía judicial. Nos puede contactar ara coger una cita, o enviar un correo (por si acaso con la documentación) y estaremos encantados de atenderle. Un saludo